Términos y privacidad

Qué es Farmacita, de dónde salen los datos, y qué guardamos.

Términos

Qué es Farmacita

Un sitio para saber qué farmacia está de turno y cuáles están abiertas en tu ciudad. Es gratis y no hace falta cuenta. Farmacita no es una farmacia: no vende ni receta medicamentos, y no reemplaza la consulta con un profesional de la salud.

De dónde salen los datos

Los turnos salen del cronograma que se organiza entre las farmacias de cada ciudad. La dirección, los números de contacto y los horarios los revisamos nosotros, y cada farmacia con cuenta puede tener los suyos al día. La página de cada farmacia dice cuándo se revisaron sus datos.

Pueden cambiar sin aviso

Una farmacia puede cambiar un horario o un turno sin avisarnos. Hacemos lo posible para que todo esté al día, pero no podemos asegurar que lo esté en cada momento: antes de ir, sobre todo de noche, llamá para confirmar. Ante una emergencia médica, llamá al 107.

El orden de la lista

Las farmacias van agrupadas por cómo están ahora: la de turno, las abiertas y las cerradas. Si compartís tu ubicación, dentro de cada grupo van de la más cercana a la más lejana. Sin tu ubicación (o con una aproximada), las que tienen un plan pago van primero dentro de su grupo y lo dicen con la insignia «Destacada». Pagar no cambia el grupo: ninguna figura de turno ni abierta por tener un plan.

Si algo está mal

En la página de cada farmacia está «Reportar un problema»: nos llega y lo revisamos.

Privacidad

Para buscar no hace falta cuenta

Farmacita no te pide tu nombre, tu mail ni tu número para buscar una farmacia. No usamos cookies de seguimiento ni mostramos publicidad de terceros.

Cuánto tarda en cargar

Vercel, la empresa que aloja el sitio, mide cuánto tarda en cargar cada página (Speed Insights): recibe la página que abriste, los tiempos, el navegador y el tipo de conexión. No usa cookies ni guarda nada en tu navegador. Lo miramos para saber si el sitio anda rápido en el celular.

Qué guardamos cuando buscás

Lo que escribís en el buscador, la ciudad que elegís, si encontró algo, de qué sitio llegaste (sólo su nombre, como «google»), y un número al azar que arma tu navegador para unir las búsquedas de una misma visita (no dice quién sos). Lo usamos para saber qué ciudades piden farmacias y dónde conviene sumar. Se borra a los 6 meses.

Qué guardamos cuando compartís una página

Que se compartió o se copió el enlace, de qué página y la fecha. No guardamos quién, ni con quién la compartiste. Se borra a los 6 meses.

Qué guardamos cuando abrís el inicio o una provincia

Que se abrió la página, cuál (la principal o la de qué provincia), la fecha y de qué sitio llegaste (sólo su nombre, como «google»). Una vez por pestaña. No guardamos quién. Se borra a los 6 meses.

Qué guardamos cuando mirás una farmacia

Que se abrió su página o se tocó uno de sus botones (llamar, WhatsApp, cómo llegar, la web, el mail o una red y cuál), con la fecha, y de qué sitio llegaste (por ejemplo «google»; sólo el nombre del sitio, nunca la dirección que mirabas). No guardamos quién lo hizo. Se borra a los 6 meses.

Qué guardamos del turnero

Cuántas veces se escanea el código de un turnero impreso, se baja uno o se abre el enlace que le mandamos a una farmacia, con la ciudad, el mes, la fecha y, si es el turnero de una farmacia, de cuál. No guardamos quién. Sirve para saber si el papel de la puerta se usa y si les llegó lo que les mandamos. Se borra a los 6 meses.

Si pedís tu ciudad

El nombre que escribiste y su provincia, si la sabemos, con la fecha. Nada de quién lo pidió. Se borra a los 6 meses.

Tu ubicación

Sólo si tocás el botón de ubicación, y tu navegador te pregunta antes. La usamos para decirte a qué distancia está cada farmacia y ordenarlas por cercanía. Queda guardada en tu navegador para no preguntarte de nuevo; al servidor viaja para calcular las distancias, y lo único que se anota es la ciudad que corresponde, no el punto exacto.

Si mandás un reporte

Guardamos lo que escribiste y de qué farmacia es, para revisarlo. No guardamos tu IP. Para frenar a quien manda cientos de pedidos seguidos contamos cuántos llegan desde un mismo lugar, con una marca que cambia cada día, no permite saber quién sos y se borra a los dos días.

Las estadísticas de tu farmacia

Con una cuenta, en «Mi farmacia» ves sin costo cuántas veces abrieron tu página y tocaron para llamarte, escribirte por WhatsApp, ir a tu farmacia o entrar a tu web, tu mail o tus redes en los últimos 30 días. Con un plan vigente ves además cada día y cada hora, cuánto fue estando de turno (en la lista de la ciudad y en tu página), de dónde llega la gente, cuántas veces buscó tu nombre o escaneó el QR de tu turnero en papel, del período que elijas. Cuenta toques: no sabemos si la llamada o el mensaje se concretaron. No cuentan las visitas de Farmacita, de las cuentas de farmacia ni de robots. Los números empiezan el 25 de octubre de 2026, y el QR de cada turnero, el 26 (los impresos antes llevan el de la ciudad).

Si tenés una farmacia con cuenta

Guardamos el mail con el que entrás y cada cambio que hacés en los datos de tu farmacia, con la fecha, para poder deshacer un error. Lo que publicás de tu farmacia (dirección, números de contacto, horarios) es público: para eso está.

Cookies

Sólo las que mantienen abierta la sesión de quien entra a su farmacia o al panel. Quien busca no recibe ninguna.

Dónde están los datos

En servidores de São Paulo, Brasil: el sitio en Vercel y la base de datos en Supabase. El código de ingreso de las farmacias lo manda Resend. «Cómo llegar» abre Google Maps con la dirección de la farmacia: desde ahí rige la privacidad de Google.

Tus derechos

Podés pedir ver, corregir o borrar cualquier dato tuyo escribiendo a hola@farmacita.ar, como prevé la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. La Agencia de Acceso a la Información Pública, como órgano de control de esa ley, atiende las denuncias y reclamos de quien considere que no se respetaron sus derechos.

Actualizada el 3 de noviembre de 2026.